Política de Qualidade e Ambiente

Prestar cuidados de saúde ao nível da cardiologia e de outras especialidades médicas complementares, visando uma abordagem preventiva e curativa de qualidade, focalizada nos requisitos dos nossos clientes.

Cumprir os requisitos legais aplicáveis e outros requisitos que o Instituto possa subscrever.

Documentar, gerir e dinamizar a organização de forma a cumprir com os requisitos das normas ISO de Gestão de Qualidade e Ambiente.

Promover uma melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados e do desempenho ambiental, nomeadamente através da definição e controlo de objectivos e metas, formação e/ou sensibilização dos colaboradores, revisões periódicas do sistema e comunicação de resultados.

Minimizar os impactes ambientais que resultem da actividade, privilegiando a utilização eficiente dos recursos energéticos e da água, minimizando a produção de resíduos através da sua correcta gestão, seguindo a lógica dos 3 R’s e garantindo por último uma adequada eliminação.

Sensibilizar e responsabilizar os colaboradores pela qualidade do serviço prestado e pelo desempenho ambiental do Instituto no âmbito das suas actividades. Garantir a participação dos colaboradores na identificação de oportunidades de melhoria da organização.

Sensibilizar clientes para a adopção de boas práticas ambientais, contribuindo para o desempenho ambiental do Instituto.

Garantir que a política seja facultada sempre que solicitada por clientes, prestadores de serviços, fornecedores e público em geral.